14
Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами
Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами
Выясним ваши бизнес-задачи, определим, с чего начать, и ответим на все вопросы.
Блог

Разработка и внедрение базы знаний

Каждый новый сотрудник задаёт одни и те же вопросы. Один знает, другой молчит. Документы — в переписках. А люди тратят часы на объяснения и повторения.

Что даёт база знаний:
— Централизованное хранилище инструкций, регламентов, шаблонов и чек-листов.
— Быстрый доступ к нужной информации без «где файл?»
— Упрощение адаптации новых сотрудников.
— Минимизация ошибок и зависимости от «носителей знаний».
— Возможность встроить онбординг в задачи и процессы Битрикс24.

Какие боли бизнеса закрывает:
— Новички долго «въезжают»
— Информация в головах и чатах
— Потери при увольнении сотрудников
— Ошибки из-за незнания или забывчивости
— Руководитель превращается в справочную

Почему именно Сиера:
Потому что мы не просто наполняем базу — мы выстраиваем логику хранения и передачи знаний.
Мы структурируем всё: от бизнес-процессов до рабочих инструкций.
Полезное